走进企业 | 集美家居：品质交付+流量重构，双引擎驱动战略升级
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北京家具行业协会网站 |
发布时间：2025-2-25 |
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2025年2月21日，北京家具行业协会会长何法涧、副会长兼秘书长任淑琴等一行走进集美家居，系统考察其品牌矩阵布局、空间运营效能及消费场景优化成果，并与集美家居总裁刘志萍女士就进行了深入交流，重点关注在新消费趋势的背景下，卖场如何有效转化流量以及业态间的创新融合策略。
集美家居总部位于北京南中轴线西侧、大红门桥与公益东桥之间，沿南四环构建近千米旗舰级商业展示带，形成辐射北京消费圈的超级家居流量入口。在过去几年间，集美突破传统卖场物理边界，系统推进多业态协同发展，引进影院、教育、餐饮、健身、博物馆、儿童乐园等业态，构建起覆盖多元生活消费场景的复合型商业生态矩阵，标志着家居卖场正式迈入生活方式提案型平台竞争阶段。
面对家居消费市场结构性变革，集美家居以「品质交付+流量重构」双引擎驱动战略升级，开辟存量竞争时代的新增长路径。一方面，深度耕耘工长队伍建设，构建全方位培养体系：以精细化技能培训为基石，融合高效团队管理策略，培育出一支经验丰富、技艺精湛的工长团队。这些家装领域的能工巧匠，以其卓越的施工品质，成为集美家居品质承诺的生动注脚，有效提升了消费者的交付满意度与品牌信赖度。
另一方面，集美家居紧跟数字营销浪潮，创新实施直播电商战略。通过精准定位目标客群，制定差异化营销策略，并依托高效转化路径，成功引领家居直播电商新潮流。这一举措不仅拓宽了销售渠道，以直播生态突破传统卖场空间限制，为消费者打造了便捷、愉悦的购物新场景，实现了线上线下融合发展的新模式，为卖场经营注入了强劲动力。
协会认为，集美家居这种"空间即服务"的运营理念，不仅强化了高频消费场景对低频家居消费的导流能力，更通过跨业态的场景化消费数据联动，重构了“人-货-场”生态逻辑。在转型升级的探索征途中，集美家居多效并举，精准施策，始终将消费者的需求和体验放在首位，打造出“需求洞察-服务响应-价值沉淀”的数字化链路，成为了「可持续陪伴消费者成长的生活方式提供者」和「未来生活方式设计者」。
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