『行业信息』华日家具集团董事长周旭恩主题演讲

周旭恩：尊敬的朱理事长、于会长、各位领导、各位同仁、新闻媒体朋友们、大家下午好！之前在中家协上我做了一次发言，于会长看到了，命令我在自己的家协的年会上再分享一次。
我演讲的主题分两部分，内圣、外王。我们华日家具是做实木家具的。我们在2013年拿到了河北省政府质量奖，2011年我们拿到国家质检总局评定的质量先进单位，我们参加了行业的标准，地方标准和国家标准的制定。
我回来以后也比较困惑，2003年我们着了一把火，6000平米的车间全部烧掉了，我母亲跟两家保险公司在谈赔偿，赔偿过程中非常艰苦，因为保险投保的时候都好说，出了险以后过年我送我母亲到保险公司谈判，应该两家公司各给我们500万，那一家公司只给了我们150万。回来我跟我爱人说不行，我要辞职，我其实那时候做检察官做的非常好，马上提副处，那一年37岁，我说我必须辞职，我绝对不会再让我母亲受罪，这就是我回到华日的缘起。回来以后发现我根本不是做家具的料子，刚开始我连材料的材种都不知道，但是法律我还懂点。我就在思考一个企业要怎么做？我觉得只要有企业存在，我们在座的老总一定都面对思考的问题。背后还有一个问题，我们考虑没考虑到员工，如果你考虑到员工，我觉得可能很多事情也想到了。
有一个偶然的机会我看了《活法》这本书，这是稻盛和夫的，这本书对我启发非常大，我大概看了六七遍，基本上对我未来的经营和经营思路起到非常大的引导作用。我也找到了一些方法。我们过去转变比较容易，但是以后市场永远是处于竞争非常激烈的。如果昨天我们简单的追求赢利，未来或现在我们要考虑员工的经审核物质，未来和明天我们讨论的是真心的要为员工谋福利，为社会创价值。2013年我自己的感触，治理腐败这么严，未来一定要高薪养廉，我们在座企业要多交税，更合规。员工也在考虑这个问题，他为什么要到华日来上班？是我们华日最早的员工有26年了，夫妇两人在我们这儿上班的人特别多，董事层没有，各事业部总经理层我们有明确的规定，剩下的我们是随便的，夫妻一起在这儿上班的特别多。我们现在大概是3000名员工，大约有1200名是五年以上的，大约有700名是十年以上的。
昨天我们考虑比较多的是经营事业，我们未来要考虑经营人心。如果你只是简单的看在钱上，我觉得很多事情是不会往上走的，因为时代不一样了，经营环境，我们现在打交道最多的是环保局，开发区到国家环保局层层到我们企业检查，这是绝对上纲上线的，我觉得这些东西都是跟我们现在的工作环境和社会环境息息相关，如你只是为了赚钱，下一步不能是寸步难行，会困惑你。华日希望把昨日制造商改成服务商。过去我们判断市场是拿结果，未来我们判断一些事情的时候，因为过去是以事为标准，未来是以人为标准，以人为标准实际上有一个基本原则，作为人你做的事情何为正确？这是非常深的问题，当你考虑这个问题的时候，在树立自己价值观和我们做事的标准会更感性和理性。把这些想清楚了，未来我们做事就会水到渠成。
我们价值观，诚信是敬天，仁爱就是爱人，精进就是付出不大于任何人的努力。如果没有诚信，未来就没有支撑，我们做企业诚信是最基本的。仁爱是针对我们自己，员工也好，消费者也好，代理商也好，包括我们自己的团队，自己的家人。精进是取决于国家，你在工作中要付出不亚于任何人的努力，我个人觉得遇到很多困难的时候我就把这个拿出来，我不亚于任何人，我没有任何抱怨，也没有任何要走回头路的，这些话多念熟了就会解决我自己在工作中的困扰。
我们做企业应该进入到价值重塑，我们自己昨天在开会在确定盈利模式，盈利模式背后是组织模式，组织模式背后是文化模式，文化模式背后是思维模式，如果我们思维模式不奠定基础，我们企业要做到基业常青，我们企业要做到百年老店，我觉得这个至少不牢顾，我们把思维模式，把价值观，把我们企业和自己这些体系稍微一加工，可能对未来的发展奠定了一个特别稳定的基础。我们做很多工作会简单一些，我们现在花了四年的时间，华日每周总经理理会有25位，我们没有像过去那么机械，我们只背一段，我觉得这是一个纲，这是一个标准有一个方法。我们有一个PK文化，所有在过程中进行评比，我们去年经销商有去马尔代夫，我们双十一做活动拿出48部手机，每周12部手机，老板四季度做的好去马尔代夫，员工做的好我给你发手机，这四年他已经习惯了。
我们华日四十年就是一个大家庭，到了华日进了门我们就是一家人。去年有一个员工找到我，我听不清楚他的河南话，他要找我帮忙，说来很丢人，他儿子网聊认识了一个女儿，然后就犯罪了就把他抓起来，他之后找到我说能不能帮我们找找人？我是从司法出来的，我问他你让我干什么？后来我一听知道他不懂，我通过朋友到广州给他找了律师，后来今年年会两口子还给我们送了一个锦旗。这个事情我们作为老板可以不去管他，但是我们老员工在我们企业做了十年、二十年，他跟社会已经很少接触了，当他找到老板之后，我个人角度觉得这个事我能帮人就帮你，这是家的文化。我们有自己的篮球队、自行车队，我们每年有歌舞晚会，每个季度还有全能比赛。我们有自己的商学院和院长，我们老总也要讲课，我们老总给员工讲课每小时200元，请外面的老师进来，我们也把他们送出去讲课，关键是培养队伍。今年我们的一些讨论会，大概四年了，我们每个人每个月看一本。今年我们改了，集团给六本书，让各系统，各专业部门，比如销售、市场、生产、财务的，你再选六本，一共12本，再细分一下。我们说了这次看书要分享，我们把看书不是简单的作为一个工作，我们今年拿出KPI指标的8%作为我们学习培训的指标，你拿工资的8%是跟你培训和学习有关联的。我们每年都有校园招聘，我们每年人力资源总监要到大学里跟孩子们交流。
前面我们把人的问题解决了，把思想问题解决了，我们在做事的只有就简单了，我们2014年定的目标是增幅30%，而且是完全看得到的。国家标准我们参加了8项，行业标准参加了11项，地方标准我们参加了2项。我们在节能和清洁生产都是通过的，包括所有的要求，我们基本上全部投入完毕。去年12月6日拿到了国家级认证企业，这个非常重要，我们整个行业一共有3家，企业有时候要真金白银投入，我们自己的设计师有将近80名。上个月我们和宜华、喜临门三家签订的战略合作协议，整个联合的方案昨天已经报给我们了，应该说给我们家居再走一条路，也不一定能成功，但是我们三位老总有决心，在新的环境，新的历史时期，看看有没有可能三家加在一块儿走的更好。我们有木门，我们一共拿了很多的奖励。儿童家具我们2012年9月份开始启动，2013年3月份开始拓展市场，大概做到80万。电子商务双十一我们卖了2800万。我们做华日家具的六年中，在五个城市有房地产项目，在做房地产过程中需要一些业态。我们环保大概在2014年全部改造完成，空气排出去是清新的，废气都不允许直排，尤其现在要做到光污化，把油漆的味道和所有VOC的排放在我们工厂里宣布消化掉，2014年全部改造完。