2011年的北京家具行业是在风风雨雨中走过，在克服困难中成长的一年。站在2011年的终点遥望2012，团结一致,齐心协力促发展将成为2012年北京家具行业发展的主题。北京家具行业协会在北京市经信委，北京建材行业联合会的领导下，在中国家具协会、北京市社团办的指导下，携手全体会员企业齐心协力，共同成长！现在，我受第七届理事会委托，就2011年的主要工作和2012年工作方向向大会作报告，请予审议。
　　一、2011年北京家具行业情况报告
　　2011年对于北京家具企业而言，是不平凡的一年。这一年我们的企业面临了种种困难。综合成本的升高、同质化竞争严重、劳动工人短缺、外销企业入内等诸多困难，这些困难预示着我们的企业在未来几年中还将面临着新的挑战。套用一句在企业界流行的话:“只有不景气的企业，没有不景气的行业；”国家调控力度加大，受其影响，家具企业数量微减，但有品牌有实力的企业增加。根据协会的统计，至2011年末北京家具生产企业达1700家。从业人员17万人。2011年全行业完成工业销售产值230亿元，比上年增长15%。家具卖场增至380万平方米，比去年增加了19%。
　　协会会员企业销售额过亿的企业，由去年的28家增加到33家。他们是：天坛、曲美、意风、百强、强力、标致、爱依瑞斯、非同、黎明、世纪京洲、荣麟世佳、东方百盛、绿之岛、世纪京泰、耐特利尔、华威、全福凯旋、皇家、国林、元亨利、劲飞、圣华、辉煌时代、欧嘉璐尼、猫王、国安佳美、诺捷、卧王、依思蒙沙、亚美特、华谛盟、今圣梅、名驼。
　　截止2011年底，天坛、曲美2家企业荣获中国名牌；天坛、曲美、强力、百强4家企业荣获中国驰名商标；天坛、曲美、强力3家企业获得北京市名牌。获得北京市著名商标的会员企业有京兰、强力、今圣梅、百强、新发盛、天坛、集美、世纪京泰、东方百盛、标致、御都、劲飞、元亨利、博洛尼、鹰冠、皇家等17家。
　　经过多年的发展，北京民用家具企业在全国的家具市场上也占有了主导地位，历史最久的品牌家具：天坛家具,强力家具；最早的弯曲木家具：曲美家具；最优的板式家具：百强家具、意风家具；最高端的欧式家具：标致家具、皇家家具；最精的红木家具：元亨利、劲风红木；最个性的时尚家具：槟榔家具；最时尚的环保家具：耐特利尔家具、恒福利家具；最舒适的沙发：爱依瑞斯沙发、非同沙发,品种最丰富的家具：东方百盛、绿之岛家具等等，以上这些家具品牌在销售市场上占据着最显眼的位置和最大的展厅，可以说在全国市场上也是卖得最好的。
　　北京作为我国政治、经济、文化的中心，办公家具的需求量很大，同时也踊跃出一批北京的办公家具品牌，有黎明文仪、世纪京洲、世纪京泰、辉煌时代、东方万隆、国林系统、今圣梅、华谛盟家具等。
　　2011年协会加大了对市场的调研工作，先后走访了近百家企业，几十家卖场。通过对北京家具市场的调查研究，发现了四大市场现象，分析出四点行业关注，以及向企业提出四点希望。
四大现象：
　　（一）高端家具市场洗牌。
　　2011年7月达芬奇事件爆发。2011年9月北京家具行业协会协助居然之家“家之尊”国际家居馆以及47家著名国际品牌成立“进口家具诚信经营联盟”。2011年9月百强家具斥巨资打造，汇聚了德国、意大利等十多个欧洲顶级家居品牌的百强国际家居商城开业。标志着纯进口家具亮相高端家具市场。
　　达芬奇事情发生时，很多人认为这是进口家具的一场前所未有危机。有危险就会有机遇。达芬奇事件对进口家具来说，是一把双刃剑。一方面让消费者认清了部分假洋品牌的真面目。一方面对于真正的进口品牌来说，也是一个机会。在达芬奇事件后进口家具市场的洗牌时期，抓住机遇宣传自己就能更有效的占领市场。北京集中了许多有购买能力的消费者，北京市场是很多进口高档家具品牌关注的一个市场。居然之家“家之尊”在这时推出“百分百纯进口”承诺以及百强国际家居馆的开业。正是抓住了这个市场的机遇。
　　同时受“达芬奇事件影响”，越来越多的高端消费者转向购买国产红木家具，由于原材料稀缺，红木家具一直被不少人看做保值、增值产品。特别是随着楼市调控的深入，股票市场的低迷，红木的保值功能再次被提及。红木家具的鉴赏、收藏与投资，越来越成为人们广泛关注和追求的热点，并已成为精神享受和文化品位的体现。为提高广大消费者、爱好者对中国古典家具的鉴赏水平。北京家具行业协会与居然之家共同举办“金源店第三届红木文化节”以及“丽泽店首届红木文化节”。我们的红木家具企业中深发、友联、行之行、大家之家、元亨利等企业都积极参与了文化节活动。
　　（二）由量变转向质变的家居卖场模式之战。
　　在房地产调控政策对家具销售的影响逐渐显现之时，家具市场销售下滑，卖场的扩张，经营成本的增加让家具厂商倍感艰难。然而市场的低迷并没有阻止卖场的扩张的脚步，只是由单纯的数量竞争逐步转向卖场模式之争，各种新兴模式逐渐显现出其优势。
　　直销模式助力厂家困境突围以欧华尚美为代表；品牌独立店模式倍受企业亲睐，以曲美、百强、强力、华威、红苹果、维力等代表。线上线下集合网店实体化模式以；淘宝?爱蜂巢为代表。以及城外诚独特的大卖场+品牌独立店模式。在家居这个大行业中，有很多的案例都可以证明从服务，模式上的创新延伸就能引发出一场行业的变革，甚至帮助企业完成了其行业霸主地位的战略布局。如居然之家早在2000年就提出的“先行赔付”模式，以及在2011年提出的“送货安装零延迟”。
　　（三）摸着石头过河的家具电商之路。
　　网络的建设，与传统渠道的融合，物流的配送，平台的选择，线上线下的结合一个个问题成为挡在家具企业面前的拦路虎，让众多企业只能望而却步。家具企业急需寻找出一条适合自己的电商之路。曲美电子商务的成功让电子网络营销新模式成为企业进一步发展的重要选择。给2011的家具行业引领了方向，拓宽了企业的销售思路，让企业看到了希望。
　　（四）房地产调控下的家具市场冰火两重天。
　　经过一年的房地产调控，楼市成交量持续低迷。已经逐步影响到处于房地产下游的家具业。家具市场进入深度调整，行业洗牌的关键时期，一部分实力薄弱的小企业以及对市场形势反映慢的企业被市场所淘汰，然而一些有实力的企业；紧跟市场形势变化的企业则发展起来了。这些有品牌有实力的企业正以20%-30%的速度增长。
　　四点关注：
　　（一）关注消费者结构的变化。
　　如今消费者的年龄层次正逐步向80、90后转移，消费者结构的变化会带来一系列消费习惯的变化。　　（1）渠道变化：根据对80、90后消费者生活习惯以及购物习惯的调查，新消费群体的出现必然引起消费方式的变革。（2）产品变化：目前年轻的消费者崇尚自由、个性、时尚感，这些特性必然导致他们在挑选商品时。会更加关注设计感强、可以任意搭配的产品。（3）营销变化：新的消费层次对于传统的打折促销已经没有兴趣，只有新鲜、独特、时尚的营销方式才能吸引他们的目光。
　　（二）关注定制家具市场。
　　定制家具产品兼具标准化生产和个性化设计的优点，其细分市场蕴含着高增长的潜力。使得这块蛋糕成为众多厂商盯紧的一种市场模式。定制家具业的发展直接影响到传统家居产业的格局。定制家具在市场上的火爆，昭示着家具行业未来发展的趋势，个性化、人性化的产品服务将大行其道，也必将备受消费者喜爱。
　　（三）关注保障房家具。
　　“十二五”期间，全国将建设保障房3600万套，2011年全国已经完成1000万套保障房的开工建设。　　2012年700万套保障房已落实到各省市。明年，北京市将要完成16万套保障房。保障房不同于商品房项目，基本可以排除投资性需求，因此入住率几乎是100%。人们只要住进保障房之后，装修和购置家具是必需的选择。如果按照每套购买家具1万元计算，3600万套保障房将产生3600亿元的市场份额，甚至更多。所以咱们的企业在产品设计生产时，要充分考虑市场需求，从多功能、多组合、可折叠、可收纳等方面去开发产品。市场反映快的意风家具及时调整产品结构设计出适合小户型的家具在广州展会亮相，适应了保障房消费者的需求。
　　（四）关注国家经济政策。
　　在刚刚结束的中央经济工作会议上指出，面对复杂多变的国际政治经济环境和国内经济运行新情况新变化，必须继续抓住科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，牢牢把握扩大内需这一战略基点，把扩大内需的重点更多放在保障和改善民生、加快发展服务业、提高中等收入者比重上来。2012年扩大内需与改善民生将成为今后政府经济工作的重中之重，即家电、汽车之后家具作为民生行业必将迎来新的增长。
　　四点希望：
　　（一）希望关爱顾客。
　　顾客就是上帝，大部分人都知道这句话。但是能真正做到的少之又少。我想如果一个企业从顾客订货到送货安装以及日后的维修保养各个环节上贴身服务你的顾客，想顾客所想，急顾客所急。那我相信这个企业一定会受到消费者的欢迎。
　　（二）希望关心经销商。
众所周知经销商与企业是唇齿相依的关系，目前有很多企业盲目发展经销商的数量，而忽略了对原有经销商的维护。于是部分企业出现了这边不停的招经销商，那边不停的流失经销商的局面。希望企业对待出问题的经销商时，要象关心自己的孩子一样去关心和帮助他们。有计划，有步骤的稳步发展经销商数量。
　　（三）希望关注电子商务。
　　自曲美家具淘宝旗舰店开业以来，一举创下了淘宝网史上团购活动参与人数最多、交易金额最高两项纪录，树立了电子商务发展史上无可争议的里程碑和又一经典案例。电子网络营销新模式已成为企业进一步发展的重要选择。希望关注电子商务，这是迈向多层次、多角度、深度化满足网购群体需求的新举措。
　　（四）希望关注低碳环保节能减排。
保护资源、循环利用是每个企业的社会责任，世纪京州、居然之家的以旧换新活动已全面展开。回收旧家具可以节约资源，降低木材资源使用量，对社会有着不可估量的益处。此举值得行业内借鉴和推广。这确实需付出经济代价，但从循环利用、节约资源上这又是一个必不可少的举措。希望能有更多的企业和卖场去尝试，在低碳环保和节能减排方面尽一份力。
　　二、2011年北京家具行业协会工作报告
　　（一）首届“北京品牌家具周”在山西太原开幕。
为扩大北京家具品牌的影响力，2011年8月由北京家具行业协会主办的首届“北京品牌家具周”活动在居然之家太原河西店开幕。本次北京品牌家具周活动协会组织了曲美、意风、百强等近30家北京家具企业参与。这些企业都是在太原河西店参展的北京企业具有代表性的品牌，充分展示了北京家具的设计与制造水平，彰显了北京家具设计时尚、款式新颖、选材环保、制造精良的优点。协会还为本次活动拍摄制作了专题宣传片与宣传册。受到企业与消费者的广泛好评。
　　活动当天太原电视台对本次北京品牌家具周进行了全程现场直播，全程记录并同步播放当天的活动内容与活动现场，直播了工厂总裁签售活动。通过颇具公信力的电视直播形式宣传北京家具品牌，确实也取得了良好的效果。活动当天参加北京品牌家具周签售活动商家的累积销售额达到1138.63万元。
　　“北京品牌家具周”作为今后推广北京家具品牌的一项重要活动将长期的举办下去，协会也将通过对外阜城市的考察，对品牌周活动的摸索，整合多方资源共同为会员企业服务。
　　（二）协助曲美家具举办家具创意设计大赛。
　　中国家具行业目前正处于从制造型向创造性转型的关键时期。作为家具的核心竞争力之一，设计承担着重要的责任。只有通过加大对设计的投入和开发，才能在继续发挥传统优势的基础上，不断增强品牌在国内、国际市场上的竞争能力。
　　2011年4月“人人都是创意控--搜狐?曲美杯创意征集大奖”启动仪式在搜狐网络大厦演播室拉开帷幕。北京家具协会作为协办单位，参加启动仪式现场，并与搜狐焦点网总经理曾伏虎、曲美家具集团董事长赵瑞海、刘刘家具设计营销有限公司总裁兼首席设计师刘利年上台对话论坛。接受各大知名媒体记者现场提问。
　　（三）发挥协会具备的技术优势，做好培训工作。
　　人才是强国、强企的根本保证。我国人力资源规模已跨入世界人力资源大国行列，但是人才资源总量偏少，专业化人才数量不足，是我们面临最大的困难。多年来，协会一直坚持做好专业化人才培训工作，2011年11月在北京林业大学图书馆报告厅举办了第4届招投标培训班，办公家具企业相关人员170余人参加了培训，邀请多位政府采购家具项目评标专家到会讲解，此次培训主要针对办公家具企业的销售人员和设计人员专业化培训。
　　（四）倡导环保诚信，启动品牌升级。
协会与天津、四川、辽宁等18省市家协联合发起并推出了“中国十省市2011年环保家具知名品牌”、“中国十八省市2011年诚信企业”的认证工作。培育、宣传环保品牌，引导消费，切实保护好消费者的合法权益。
　　协会为建材行业协会推荐9家企业获得环渤海地区 “诚信企业”， 证书。引导企业诚信经营，规范建材及家具市场秩序，促进建材、家具行业又好又快的发展。并且提升了北京市家具环保品牌的社会效益和市场公信度，进一步规范和拓展了市场。
　　（五）创新是社会发展的根本基础，创新是企业发展的不竭动力。
　　为了让我们企业的一切创新想法得到尊重、一切创新举措得到支持、一切创新才能得到发挥、一切创新成果得到肯定。协会通过近一年的努力，提出了实施创新型企业认证工作。通过企业调研、专家论证，研究制定管理办法、评审细则。该方案经上报市经济和信息化委员会，得到批复和大力支持，建议在北京家具行业率先实施创新型企业认证工作试点。这将对推动企业的科技进步、管理提升、增强企业市场活力的一项重要举措，是对企业实施管理创新、技术创新、产品创新的助推器。
　　（六）重视行业发展，做好标准认证工作。
　　2011年7月协会协办的“首批办公家具人类工效学认证产品颁证仪式”举行，北京黎明文仪、北京世纪京泰、上海震旦、珠海励致、浙江圣奥企业家具产品获得了中国首批人类工效学产品认证。虽然办公家具企业重视产品健康舒适性能，但由于缺乏有效的人类工效学方面的标准指导和技术数据，许多产品在设计和生产环节均有不同程度的缺陷，缺乏“以人为本”的科学理念。协会半年来多次参加评审论证、市场调研、企业考察，经国家认监委批准，《办公桌椅的人类工效学技术要求》和《课桌椅的人类工效学技术要求》两项技术规范，开始实施。百里挑一，最终以上五家企业部分办公桌椅产品通过了认证，荣获了中国首批人类工效学产品认证证书，成为我国办公家具领域从人类工效学设计开发到技术应用的先导企业。
　　（七）以展会为平台，扩大品牌影响力。
　　协会一直致力于帮助企业提高市场拓展能力，通过鼓励企业参展等形式，配合企业做好销售渠道的拓展工作。2011年3月和9月，协会组织了近30家北京家具企业参加广州、上海、深圳家具展。北京家具因其独特的优势再次大放异彩，并且呈现出设计潮流化，产品高端化两大发展趋势。软体、板式、古典三大系列争辉竞秀，北京品牌全力演绎三大家具展，诠释了北京家具的设计与品质，提升了北京家具品牌形象，进一步拓展了国内外家具市场。我们的企业在展会上获得广泛好评，并获得众多奖项。
　　（八）加强业务交流，提高行业水平。
　　2011年4月协会组织企业代表、设计师等一行24人参加了意大利米兰家具展，感受其中的设计氛围，品尝这个家具顶级盛宴。企业家们参观兴趣浓厚，有的企业与展商进行交流，有些企业与外商达成了合作意向。
　　2011年7月，协会与新加坡家具代表团交流会在新加坡驻华大使馆举行。来自新家坡代表和北京家具企业代表40余人参加了本次交流会。交流会上，双方代表介绍了当地家具市场情况，并对家具的生产、销售、管理等问题展开了热烈的讨论。本次交流会成为开启中新两国家具业交流的一把金钥匙，为今后两国家具业的合作与发展带来积极的影响。
　　（九）加强行业自律。
　　为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和谐、安全的消费环境。北京家具行业协会与北京商业联合会等十大行业组织配合市消协在3.15期间，向全市相关行业及所属会员企业提出十条加强行业自律书的倡议。为维护消费者权益，承担社会责任充分发挥协会引导作用。
　　（十）普及专利知识，鼓励家具原创，加强企业自身保护意识。
　　如何使企业在国内外市场中有效地保护自己的品牌，应对竞争对手的知识产权壁垒，成为家具企业关注的焦点和难点问题，企业加强自身知识产权意识，用专利手段参与市场竞争，已成为企业的必修课。　　　2011年12月北京家具行业协会召开了知识产权战略专家座谈会。协会各会员企业高管30余人参加了此次座谈会。
　　座谈会邀请了国家工商总局商标评审委员会、海关总署政策法规司知识产权处、北京市工商局商标监管处等单位领导为企业讲解商标申请和保护的技巧、家具企业品牌建设及知识产权（产品）维权、出口型家具企业海关知识产权备案政策、北京著名商标的质押贷款政策等一系列问题。
企业就在发展中关于商标的问题和自主知识产权的问题，与现场专家沟通，并得到专家的圆满解答。
　　（十一）环保公益行动进社区。
　　为了提高首都居民生活质量、宣传低碳环保，普及绿色建材、家具知识，北京市社会工委决定，由北京建材联合会牵头，北京家具行业协会、北京墙体材料工业协会、北京市建筑材料质量监督检验站等单位于2011年12月一起走进清河美和园社区，开展了“普及绿色低碳知识，倡导绿色宜居生活”公益活动。　　在此次活动当中共向社区居民免费发放了“环保绿色建材家具知识读本”一千余册，并解答了小区居民提出的关于家居有害物体监测，如何挑选环保建材，什么是纯实木家具等老百姓关注的问题，深受广大居民欢迎。
　　（十二）抓好协会自身建设，响应中央创优争先精神。
　　协会还不断完善自身网站建设，提供行业发展信息，坚持办好“新家具”杂志，现已出刊737期，加强了对国内国外家具行业情况的报道，围绕设计研发，技术管理创新，对外宣传进一步增强。成为沟通政府、协会、企业之间的“桥梁”和“纽带”。